Polityka cenowa w sklepie internetowym ma dziś kluczowe znaczenie dla firm działających w obszarze e‑commerce i B2B. Polityka cenowa - co to znaczy w praktyce? To zestaw zasad ustalania cen, rabatów, progów zakupowych i warunków specjalnych, który musi jednocześnie być transparentny dla klientów i zapewniać firmie stabilną marżę. Eksperci TM360 podkreślają, że bez świadomego zarządzania cenami nawet rosnąca sprzedaż nie przekłada się na rentowność, bo „wycieki marży” ukryte są w źle zaprojektowanych rabatach i wyjątkach od zasad. Polityka cenowa w sklepie internetowym wymaga zdefiniowania jasnych celów biznesowych - czy chcemy maksymalizować udział w rynku, budować markę premium, czy przede wszystkim chronić marżę na kluczowych kategoriach.