Jak postąpić, gdy protest został przesłany tylko faksem?

W postępowaniu o wartości powyżej progów unijnych, w dniu 11.01.2010 r. przesłaliśmy wykonawcy informację o wykluczeniu go z postępowania  na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 10 oraz ust. 2 pkt 3 ustawy Pzp. W naszej ocenie wykonawca nie spełniał warunków udziału w postępowaniu, gdyż nie dostarczył polisy lub innego dokumentu ubezpieczenia potwierdzającego, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę min. 500.000 zł (wymagania określone były w ogłoszeniu i siwz). Wykonawca załączył w ofercie polisę potwierdzającą sumę ubezpieczenia do kwoty 100.000 zł.
Wykonawca złożył protest, przesyłając go faksem w dniu 20.01.2010 r. na wykluczenie go z postępowania bez wzywania go do uzupełnienia dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu. Oryginał nadal do nas nie wpłynął. Czy protest złożony w takiej formie jest skuteczny? Czy muszę wezwać wykonawcę do uzupełnienia dokumentu, który został złożony (dokument nie zawierał błędów), ale z którego wynikało jednoznacznie, że nie spełnia warunku udziału w postępowaniu?